Pomno birano i stručno odabrano osoblje daje garanciju zadovoljavanja svih zakonskih i moralnih zahtjeva prema osoba o kojima se mi brinemo. Redovno će se pratiti vitalne funkcije korisnika: tlak, temperatura, puls, preko temperaturne liste vrši se nadzor unosa lijeekova i tekučine. U konsultaciji s lijećnikom naše osoblje može korisnicima dati osnovne medicinske usluge i pomoć.

U slučajevima težih ili naglih pogoršanja zdravstvenog stanja naših korisnika, mi pozivamo hitnu pomoć i prevozimo ih u bolnicu. Nakon stabilizacije stanja korisnici se vraćaju u naš dom.